Cambio merce

L’acquirente ha tempo 30 giorni dopo l’arrivo della fornitura per richiedere un cambio merce. Condizione necessaria per questo diritto sono la sostanziale integrità del prodotto (e della confezione). Le spese di spedizione del reso merce e della fornitura sostitutiva sono a carico dell’acquirente, salvo errore da parte del venditore.

Diritto di recesso

Il cliente può avvalersi del diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. Condizione necessaria per l’esercizio del diritto di recesso è la sostanziale integrità del prodotto (e della confezione). Per esercitare tale diritto è sufficiente inviarci una email oppure contattarci telefonicamente.
Le spese di spedizione del reso merce sono a carico dell’acquirente.
Tardioli Pesca provvederà a rimborsare il prodotto nelle modalità concordate solo dopo aver ricevuto il reso ed averne verificato l’integrità. Il rimborso non è comprensivo delle spese di spedizione. I termini e le condizioni inerenti al diritto di recesso non si applicano alle esche vive.

Spedizioni

Le spedizioni di esche vive sono effettuate dal Lunedì al Giovedì; per garantire la freschezza del prodotto non spediamo il Venerdì.

Gli ordini saranno evasi entro il giorno lavorativo successivo all’acquisto, escuso il Venerdì. La consegna è garantita in 24/48 ore su tutto il territorio nazionale, 72/96 per isole minori ed aree remote.

Per esigenze particolari, il fermo deposito è possibile previo accordo telefonico tra il venditore e l’acquirente.

Il costo di giacenza del materiale non ritirato è a carico dell’acquirente e pari a €2,50 al giorno.

Informazioni sulla privacy

Tardioli Pesca, proprietaria del sito www.esche.express, informa che i dati personali ad essa consegnati sono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e del D.Lgs n. 196/2003.

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